Las necesidades motivan la conducta

TEORÍA DE LAS NECESIDADES

“La motivación se considera un proceso satisfactor de necesidades”.  Una necesidad es un estado interno de tensión que hace que determinadas manifestaciones aparezcan atractivas.

La necesidad crea una tensión de que hace que se presenten estímulos dentro del individuo que incentivan su conducta.

Dichos estímulos internos generan un comportamiento de búsqueda de metas específicas, que de lograrse producirán una satisfacción de la necesidad y llevarán a la reducción de la tensión

Las necesidades motivan la conducta.
En cada etapa de nuestra vida, a medida que evolucionamos y vamos alcanzando metas, las necesidades pueden ir cambiando, pero siempre producirán en nosotros impulso de generar un comportamiento, un esfuerzo, para satisfacer esas necesidades.

TEORÍA DE ABRAHAM MASLOW

Diversos autores han escrito sobre motivación, quizá uno de los temas más conocidos es la jerarquía de las necesidades humanas de Abraham Maslow, el cual las agrupó en cinco áreas.

Según Maslow, estas necesidades se abordan por orden.

A medida que se empieza a satisfacer una necesidad, la prioridad de la siguiente aumenta.  Además, una vez que una necesidad ha sido satisfecha, deja de ser un estímulo.

Sin embargo, considerando las diferentes etapas de la vida y ante determinadas circunstancias el orden puede variar.

Abrahan Maslow consideraba que limitarse a satisfacer sólo las necesidades fisiológicas y de seguridad no era suficiente para motivar realmente a alguien.

Igualmente, esta jerarquía es aún aplicable a muchos aspectos de la vida y cuando más ambiciosa y satisfecha se a la personalidad que desarrollemos los trabajadores de salud, tanto mayor será nuestra aportación a la Secretaría.

TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

Necesidades fisiológicas

Dentro de estas encontramos: hambre, sed, frío, calor y sexo, buscando el bienestar de la persona, su propósito fundamental es conservar la vida.

Cuando estas necesidades están satisfechas, surgen otras necesidades.

Necesidades de seguridad

Se busca la estabilidad, aumentando o disminuyendo la dependencia, protección, ausencia, miedo, ansiedad y caos.  También busca satisfacer la necesidad de una estructura, de orden, de ley y de límites, es decir, encontrar instrumentos que nos proporcionen seguridad.

La forma de expresas estas necesidades son, por ejemplo, la preferencia por un trabajo fijo y estable, el tener una cuenta de ahorros, contar con un seguro médico, dental, de incapacidad, de vejez.

Otra forma de buscar seguridad y estabilidad en el mundo es la preferencia por las cosas familiares más que por las desconocidas.

Necesidades sociales

Entre estas necesidades está el sentido de pertenencia, las necesidades de amor y afecto.

La necesidad de amor se basa en dar y recibir afecto.  Cuando están insatisfechas, las personas sentirán intensamente la ausencia de amigos, de compañeros o de hijos.

Las personas tienen necesidad de establecer relaciones humanas positivas, con los compañeros en el trabajo, la familia y los amigos esforzándose con valor para conseguir esa meta.

Necesidades de estima

Se pueden clasificar en dos conjuntos complementarios, primero el deseo de fuerza, logro y adecuación, actuación con maestría y competencia, confianza en el mundo, independencia y libertad.

En el segundo lugar, el deseo de reputación o prestigio, el status la fama y la gloria la dominación, el reconocimiento, la atención, la importancia, la dignidad y el aprecio.

La satisfacción de la autoestima conduce a asentimientos de autoconfianza, valía, fuerza, capacidad y suficiencia, de ser útil y necesario en el mundo.

Necesidades de autorrealización

Se requiere el deseo de la persona por la autosatisfacción.  Esta tendencia se podrá expresar como el deseo de llegar a ser todo lo que uno es capaz de llegar a ser.

Estas necesidades varían mucho de persona a persona, en algunas pueden expresarse como el deseo de ser un padre excelente, un buen atleta, también se puede expresar pintando cuadros, o siendo el mejor personal de salud de tu unidad o el mejor en tu profesión.

Autoexpresión Independencia Competencia Oportunidad	Necesidad de autorrealización	Oportunidades para realizar trabajos creativos. Dominio y desempeño correcto del trabajo. Libertad para tomar decisiones.
Reconocimiento Responsabilidad Cumplimiento Prestigio	Necesidades de estima	Símbolos de posición Mayor grado de autoridad Oportunidad de participación Reconocimiento Recompensas
Compañerismo Aceptación Pertenencia Trabajo en equipo	Necesidades sociales	Oportunidad para interactuar con los demás miembros de tu equipo o área de trabajo Alta moral del grupo Ser aceptado como miembro de un equipo de trabajo
Seguridad Estabilidad Evitar daños físicos Evitar riesgos	Necesidades de seguridad	Antigüedad en el puesto Programas de seguro y otras prestaciones Condiciones laborales seguras Afiliación al sindicato
Alimentación Habitación Confort o bienestar Vestido Instinto de conservación	Necesidades fisiológicas	Facilidad para tener trabajo Equipo e insumos para realizar nuestro trabajo Sueldos y salarios

Motivaciòn y Satisfacción

Tras vivir y el soñar, está lo más importante: el despertar…

La necesidad, deseo, tensión, impulso o inquietud que se presenta después de un estímulo es lo que conocemos como motivación.

La motivación es un tema que se escucha con frecuencia en todos los ámbitos.  En este capítulo encontrarás algunos conceptos que te permitirán reflexionar sobre algunas preguntas que seguramente nos hacemos con frecuencia en la Secretaría de Salud:

¿Qué ocasiona que las personas se esfuercen o motiven por ejemplo en su trabajo? 

¿Qué provoca que estén desmotivados hacia el mismo?

Actualmente se considera que a cada persona nos motivan impulsos diferentes.  En instituciones como la nuestra, en donde los subordinados hacen mucho más que cumplir órdenes, es decir, se entregan al privilegio de servir a la población, se necesita mantener la sensibilidad y la motivación para cumplir las metas propuestas; esto hace que tengamos una reacción en cadena.

Alguna vez te has preguntado ¿Quién motiva a los jefes?, posiblemente ellos necesiten la misma motivación que los otros niveles.  ¡Anima a tus colegas a compartir sus ideas y su entusiasmo en el trabajo! Usa la motivación para lograr que todos colaboren y cooperen contigo.

Si no sabes que motiva a una persona, pregúntale.

Valora tus propios niveles de motivación y los del personal que tienes a tu cargo, al conocer qué motiva a las personas que te rodean, el trabajo será más fácil y placentero.

Las personas se sienten motivadas por una serie de necesidades diferentes, tanto en la vida personal como en el trabajo, reconocerlas y satisfacerlas te ayudará a obtener mejores resultados.

Recompensar un trabajo bien hecho es más eficaz que amenazar con medidas punitivas por el trabajo mal hecho.

La palabra motivación se deriva del vocablo latino “moveré”, que significa mover.  Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo deseado.

MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN

La motivación nace en el interior de cada persona, debido a un estímulo que puede haber sido causado externa o internamente, razón por la cual no podemos verla; eso no significa que no exista, aunque algunas veces las personas pueden desconocer lo que está motivando su comportamiento.

Todos los comportamientos obedecen a alguna motivación y esa motivación se manifiesta en una conducta o comportamiento que sí es observable y que busca obtener como consecuencia el sentirse satisfecho.

Sin motivación no puede haber satisfacción.

Hay teorías motivacionales que se basan en la idea de que dadas las oportunidades trabajamos bien y de manera positiva.

Las personas se comportan de determinada manera para obtener satisfacción como consecuencia de ese comportamiento.

La satisfacción en el trabajo pasa evidentemente por la satisfacción en el salario, sin embargo esto no es todo, para los trabajadores de la Secretaría de Salud, nuestra motivación representa una compleja dinámica, donde la motivación está influida por:

• o   Las condiciones de trabajo
  o   El entorno
  o   El trato que se recibe de los superiores
  o   El respeto
  o   El reconocimiento de los directivos por el trabajo de cada uno

La calidad de vida en el trabajo, es un factor de satisfacción importante, que motiva a los trabajadores a dar lo mejor de sí mismos o de sí mismas en las actividades encomendadas, eso causa un incremento en la calidad laboral.

Referencia Bibliografica: Manual de Sensibilización